FAQ – Questions fréquentes

Produits & Disponibilité

Quels types de conteneurs proposez-vous ?

Nous proposons plusieurs catégories de conteneurs :

  • conteneurs maritimes (10, 20 et 40 pieds)
  • conteneurs de stockage
  • conteneurs aménagés (bureau, habitation, bar, etc.)
  • conteneurs spécifiques (High Cube, Open Side, isothermes…)

Quelle est la différence entre un conteneur neuf et d’occasion ?

  • Neuf (premier voyage) : utilisé une seule fois, excellent état
  • Occasion : déjà utilisé, peut présenter des traces d’usure
  • Dernier voyage : plus économique, état fonctionnel mais esthétique marqué

Les conteneurs sont-ils étanches ?

Oui, tous nos conteneurs sont étanches à l’eau et à l’air et conçus pour résister aux conditions extérieures.

Les photos sont-elles contractuelles ?

Les photos sont fournies à titre indicatif.
Pour les conteneurs d’occasion, l’aspect peut varier (couleur, traces d’usure, etc.).

Prix & Paiement

Les prix affichés sont-ils définitifs ?

Oui, sauf mention contraire, les prix affichés sont TTC et incluent la livraison, sans frais cachés.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Le paiement s’effectue par :

  • virement bancaire sécurisé

La commande est validée après réception du paiement.

Peut-on payer en plusieurs fois ?

Le paiement en plusieurs fois peut être étudié selon le projet.
👉 Contactez notre équipe pour en savoir plus.

Livraison

Dans quelles zones livrez-vous ?

Nous livrons partout en France et dans certains pays européens.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais moyens sont de 8 à 11 jours ouvrés, selon :

  • la disponibilité du produit
  • votre localisation
  • les contraintes logistiques

Comment se déroule la livraison ?

La livraison est effectuée par camion adapté (souvent avec bras de levage).

👉 Le client doit :

  • garantir l’accès au site
  • être présent lors de la livraison

Le déchargement est-il inclus ?

Oui, dans la majorité des cas, le déchargement est inclus.

Installation & Utilisation

Peut-on installer un conteneur sur n’importe quel terrain ?

Le terrain doit être :

  • stable et nivelé
  • accessible au camion de livraison

👉 Certaines autorisations administratives peuvent être nécessaires.

Faut-il un permis pour installer un conteneur ?

Cela dépend de l’usage :

  • stockage temporaire : souvent sans permis
  • installation durable ou aménagée : déclaration ou permis requis

👉 Renseignez-vous auprès de votre mairie.

Peut-on aménager un conteneur ?

Oui, les conteneurs peuvent être transformés en :

  • bureau
  • habitation
  • commerce
  • atelier

Sécurité & Qualité

Les conteneurs sont-ils sécurisés ?

Oui, ils sont équipés de :

  • barres de verrouillage
  • emplacements pour cadenas

👉 Des systèmes anti-effraction peuvent être ajoutés.

Les conteneurs sont-ils certifiés ?

Certains modèles sont certifiés CSC, ce qui les rend conformes au transport international.

Retour & Garantie

Puis-je retourner un conteneur ?

Un droit de rétractation peut s’appliquer pour les particuliers, sous conditions.

👉 Consultez notre politique de retour pour plus de détails.

Les conteneurs sont-ils garantis ?

Les produits bénéficient des garanties légales :

  • conformité
  • vices cachés

Service client

  • 📞 Téléphone : +33 6 54 89 77 32